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Política de privacidad

Esta página explica qué datos personales recoge el sitio de Guevara y Asociados, para qué se usan, cuánto tiempo se conservan y cómo puede usted acceder a ellos, corregirlos o pedir que se eliminen. Está escrita para leerse, no para cumplir un trámite.

Última actualización: 13 de agosto de 2026.

Lo esencial en tres líneas. Solo pedimos los datos necesarios para responderle. No los vendemos, no los compartimos con terceros con fines comerciales y no los enviamos fuera de Chile salvo por los servicios técnicos que se detallan más abajo. Todo lo que nos cuente sobre su caso queda amparado por el secreto profesional, contrate o no.

1. Quién responde por sus datos

El responsable del tratamiento es el Estudio Jurídico Guevara y Asociados, con domicilio en Av. Américo Vespucio Sur 1307, Oficina 407, comuna de Las Condes, Región Metropolitana, Chile.

Para cualquier asunto relacionado con esta política puede escribir a contacto@guevarayasociados.cl o llamar al +56 9 4231 5128.

2. Qué datos recogemos

Solo tratamos datos que usted nos entrega de forma voluntaria, más los datos técnicos mínimos que genera cualquier visita a un sitio web.

  • Formulario de contacto. Nombre, correo electrónico, teléfono, área legal de su consulta y el relato que usted escriba.
  • WhatsApp, teléfono y correo. Su número o dirección y el contenido de lo que nos envíe.
  • Datos técnicos de navegación. Dirección IP, tipo de navegador y fecha de la visita, registrados automáticamente por el servidor por motivos de seguridad y funcionamiento.

No usamos herramientas de analítica ni píxeles publicitarios. Este sitio no lo sigue por internet.

Un consejo antes de escribir. El formulario y WhatsApp sirven para un primer contacto. No envíe por esa vía documentos judiciales, informes médicos, datos de menores ni detalles íntimos de su caso: cuéntenos lo justo para saber si podemos ayudarle y el resto lo conversamos por un canal seguro o en la oficina.

3. Para qué los usamos

  • Responder su consulta y evaluar si la materia corresponde a nuestras áreas.
  • Coordinar una reunión y comunicarnos con usted durante ese proceso.
  • Cumplir obligaciones legales y contables cuando llega a existir un encargo profesional.
  • Mantener el sitio seguro y en funcionamiento.

No usamos sus datos para enviarle publicidad ni los incorporamos a listas de difusión sin que usted lo pida.

4. Con qué base legal

El tratamiento se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y se funda en su consentimiento: usted decide escribirnos y decide qué nos cuenta. Cuando ya existe un encargo profesional, el tratamiento se funda además en esa relación y en las obligaciones legales que pesan sobre el abogado.

A partir del 1 de diciembre de 2026 entra en vigencia la Ley N° 21.719, que reemplaza el régimen actual y crea la Agencia de Protección de Datos Personales. Adaptaremos esta política antes de esa fecha y publicaremos aquí la versión actualizada.

5. Secreto profesional

Todo lo que nos cuente queda cubierto por el secreto profesional del abogado, exista o no un contrato de por medio y aunque finalmente no tomemos su caso. Esa obligación es más exigente que cualquier política de privacidad y se mantiene en el tiempo.

6. Quién más ve sus datos

No vendemos ni cedemos datos personales. Los únicos terceros que intervienen son los proveedores técnicos que hacen funcionar el sitio y las comunicaciones:

  • Proveedor de alojamiento web. Almacena el sitio y los mensajes que llegan por el formulario.
  • Google. Las tipografías del sitio y el mapa de la página de contacto se cargan desde servidores de Google, que reciben su dirección IP al hacerlo.
  • WhatsApp (Meta). Si usted decide escribirnos por ese canal, la conversación se rige además por las condiciones de WhatsApp.
  • Agencia Prodyne. Agencia a cargo del desarrollo y la mantención técnica del Sitio. En esa labor puede acceder de forma incidental a la información alojada en el servidor, y está sujeta al mismo deber de reserva que el estudio.
  • Tribunales y organismos públicos. Solo cuando ya existe un encargo profesional y en la medida en que el procedimiento lo exija.

7. Cuánto tiempo los guardamos

  • Consultas que no derivan en un encargo: se conservan mientras dura el intercambio y hasta doce meses después, por si usted retoma el contacto. Luego se eliminan.
  • Expedientes de causas: se conservan por el plazo que exigen las normas profesionales y tributarias aplicables.
  • Registros técnicos del servidor: el plazo que fije el proveedor de alojamiento, normalmente algunas semanas.

8. Sus derechos

Usted puede pedirnos en cualquier momento que le informemos qué datos suyos tenemos, que los corrijamos si están equivocados, que los eliminemos o que dejemos de usarlos. Basta con escribir a contacto@guevarayasociados.cl indicando qué necesita. Respondemos dentro de los plazos que fija la ley.

Si su solicitud choca con una obligación legal de conservación —por ejemplo, un expediente de una causa en curso— se lo explicaremos por escrito en vez de dejarla sin respuesta.

9. Cookies

Este sitio no instala cookies de publicidad ni de seguimiento. Solo pueden generarse cookies técnicas propias del funcionamiento de WordPress y las que fije Google al cargar el mapa de la página de contacto. Puede bloquearlas desde la configuración de su navegador sin que el sitio deje de funcionar.

10. Menores de edad

Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recogemos deliberadamente datos de menores. Si necesita orientación sobre un asunto que involucra a un niño, niña o adolescente, escríbanos usted como adulto responsable.

11. Seguridad

El sitio opera bajo conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a los mensajes recibidos está limitado al equipo del estudio. Ningún sistema es infalible: si detectamos un incidente que afecte sus datos, se lo comunicaremos.

Nunca le pediremos claves ni datos bancarios por correo electrónico, por WhatsApp ni por teléfono. Si recibe un mensaje así a nombre del estudio, desconfíe y avísenos.

12. Cambios en esta política

Si la modificamos, publicaremos la nueva versión en esta misma dirección con su fecha de actualización. Le recomendamos revisarla si va a enviarnos información después de un tiempo.

¿Tiene una duda sobre sus datos?

Escríbanos y le respondemos por el mismo medio.